• PRÉ-RESERVA: Para reservar é necessário efetuar um pré-pagamento para garantia do imóvel.

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• POLÍTICA DE CANCELAMENTO: Em caso de cancelamento com até 90 dias da data de check-in, será cobrado 15% do valor total das reservas. Em caso de cancelamento entre 89 a 0 dias da data de check-in, será cobrado 30% do valor total das reservas. * Mas sempre deixamos a opção de voucher de crédito para reservas futuras. Respeitando tarifas e disponibilidade do período desejado.

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• HORÁRIO CHECK-IN /CHECKOUT: O check-in é feito a partir das 14hs. O checkout é realizado até 10hs, após esse horário será cobrado uma nova diária.

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• ALTERAÇÃO DE DATA DA RESERVA: A solicitação da troca de data poder ser feita até 30 dias antes da data do check-in sem custo. Poderá haver alterações de valores de acordo com a data desejada.

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• HÓSPEDE EXCEDENTE: A partir da quantidade de pessoas acordadas e que comportam no apartamento, será cobrado o valor de R$90,00 (Noventa Reais) por dia, por pessoa excedente. Solicitamos que seja informado ao residencial com antecedência caso venha um hóspede extra.

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• PAGAMENTOS NO CHECK-IN: Pagamentos a serem realizados no check-in, somente através de transferência bancária, PIX, ou em dinheiro.

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• SERVIÇOS: Não fornecemos serviços de camareira.

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• ROUPA DE CAMA: O residencial disponibiliza roupa de cama e travesseiro. Em caso de que o hóspede solicite a troca haverá cobrança de taxa extra para substituição de roupas de cama, consulte valores com a administração. 

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• TOALHAS DE BANHO: O residencial não disponibiliza toalhas de banho, mas caso necessite oferecemos serviço de toalhas de banho com custo adicional.

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• ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO: Animais de pequeno porte são permitidos, respeitando as regras do condomínio, pedimos a gentiliza apenas de avisar a administração.

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• ESTACIONAMENTO: Cada apartamento tem direito somente a 01 vaga para carro. Apenas os duplex tem vagas privativas os demais possuem vagas no restante do estacionamento. Nossa garagem é própria, em local fechado, com portão eletrônico e câmeras de segurança.

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• HORÁRIOS DO CONDOMÍNIO: Os hóspedes deverão respeitar o horário de silêncio que se inicia às 22hs até às 07hs, de acordo com lei do município. O não cumprimento cabe pena de advertência verbal ou multa.

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• SEGURANÇA: Para segurança de todos, é indispensável que o hóspede mantenha as portas do seu apartamento, portões e portarias do condomínio sempre fechadas. Este residencial não oferece qualquer tipo de seguro aos ocupantes ou aos seus bens materiais. Trabalhamos com a política de segurança do melhor esforço e contamos com os usuários para que colaborem com a manutenção da segurança.